Att ett visst antal personer drabbas av spelberoende är tyvärr en verklighet när det kommer till onlinecasinon. Onlinecasinon med svensk licens är skyldiga att erbjuda länkar till organisationer som kan hjälpa sådana individer, och det ligger även i spelplattformarnas intresse att se till så att deras kunder är nöjda med sina spelsessioner, oavsett om de vinner eller förlorar. Vad är det för organisationer? Och vad behöver man veta om dem?

Spelinspektionen 

Först och främst bör Spelinspektionen nämnas. Detta är den svenska statliga myndigheten som ansvarar för att reglera och övervaka all spelverksamhet i Sverige. Myndigheten har en central roll i att säkerställa att spelmarknaden är säker, rättvis och transparent, samt att skydda spelare från spelberoende och andra negativa konsekvenser av spelande. 

Spelinspektionen övervakar att speloperatörer följer svenska spellagar. Bland annat innebär det att speloperatörer måste agera ansvarsfullt, och erbjuda rimlig hjälp till sina spelare om de riskerar att utveckla spelberoende. De utför regelbundna kontroller och ifall ett casino inte följer deras bestämmelser händer det att de drar in en licens. År 2019 drog de tillbaka in licensen för ett av de svenska onlinecasinona, efter att casinots ägare inte vidtagit tillräckligt starka åtgärder när det kom till konsumentskydd.

Spelpaus

Spelpaus startades och drivs av Spelinspektionen, och är ett verktyg och en tjänst som är till för att hjälpa spelare att kontrollera sitt spelande genom att erbjuda möjligheten att stänga av sig själva från allt licensierat spel i Sverige. Detta inkluderar både landbaserade och onlinebaserade spel samt spelautomater, casinospel, lotterier och att spela på sport. 

Som spelare kan du registrera dig på Spelpaus för att stänga av dig från allt spel med licens i Sverige under en vald tidsperiod. Tidsperioderna som erbjuds är 1, 3, eller 6 månader, samt tills vidare (minst 12 månader). När du registrerar dig på Spelpaus läggs dina uppgifter till i ett nationellt register. Alla licensierade speloperatörer i Sverige, inklusive de på https://legalcasino.se/, är skyldiga att kontrollera detta register och blockera avstängda spelare från att spela eller registrera sig på deras plattformar. Om du har valt att stänga av dig från spel kommer du inte kunna spela på några licensierade svenska casinon.

Stödlinjen

Stödlinjen drivs av Folkhälsomyndigheten och Svenska Spel och är en nationell stöd- och rådgivningstjänst som erbjuder hjälp till personer som upplever problem med sitt spelande samt till deras anhöriga. Tjänsten är kostnadsfri, anonym och tillgänglig för alla som behöver stöd eller vägledning i frågor relaterade till spelberoende. Stödlinjens rådgivare är utbildade och specialiserade på att hantera spelproblem, vilket är varför du ofta hittar länkar till Stödlinjen på svenska onlinecasinon. 

På Stödlinjens hemsida hittar du information om spelberoende med allt från symtom och tidiga tecken till behandling och återhämtning. Det finns även guider och verktyg för självhjälp, exempelvis via ett test du kan ta för att se om du ligger i riskzonen för spelberoende.

Vänd dig inte bort från hjälp

Det viktigaste är att dessa organisationer inte kan hjälpa dig om du är rädd och döljer problemet. Ifall du eller någon du känner har drabbats av spelberoende rekommenderas det alltid att prata med någon om det, och då kan en bra start vara att kontakta Stödlinjen. Att ställa en spelrestriktioner via Spelpaus kan sen vara ett riktigt bra steg i rätt riktning att få bukt på problemet. Sist men inte minst är det viktigt att nämna att det som svensk alltid är bäst att spela på onlinecasinon med svensk licens från Spelinspektionen. På så sätt kan du vara säker på att du alltid spelar på ett casino som följer branschstandard när det kommer till konsumentskydd.